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中 時晚報因為報導「千面人恐嚇」事件，遭到統一超商的抵制動作，導致通路網路出現「阻塞」，日益壯大的通路已經是媒體傳佈的重要管道，使得身操言論大權的媒體不敢輕言得罪。而在媒體生態中，還有一個新聞版圖上的禁忌，就是廣告業者的新聞抵制，廣告與發行，一向是支撐媒體生存的兩大支柱，而廣告業主動輒以預算控制新聞的例子，在台灣的媒體中已經成為隱忍不發的深沈痛處。為了廣告難免投鼠忌器 為了廣告收入 難免投鼠忌器 廣告控制或抵制新聞的案例，在媒體界比比皆是。以最近幾個月發生的案例來看，例如中晚報導千面人恐嚇案，引起統一企業不悅，一 監督是媒體的天職，不過，當監督的對象變成了「衣食父母」時，要媒體在新聞上動刀，總是有點顧忌；而許多企業也看準了媒體的「投鼠忌器」，通常在事件爆發前，或是爆發時，都會以廣告預算對媒體新聞進行控管。 這幾年興起的瘦身美容業，就是廣告與新聞經常衝突的例子。 但是綜觀發生過的瘦身美容糾紛新聞，很少有被「指名道姓」的寫出來，原因是瘦身美容業超控十幾億元的廣告預算，沒有媒體敢得罪這樣的大客戶。 媒體分寸拿捏備感壓力 對於新聞忠實報導與廣告業務壓力之間的拿捏，中晚總編輯黃清龍就表示，的確要十分的小心。他說，以報社處理消費糾紛新聞的立場，必須先確定消費者講的是事實，以避免因為同業間的競爭手段，造成對方的商譽受損。至於消費者如果公佈業者的名字，基本上，報社會分二階段處理，第一階段是公佈業別，但不公佈業主名稱。第二階段，如果該消費糾紛經消基會認定或是司法機關判決後，新聞處理就會公佈業者的名稱。 不過，如果是經過求證後證明卻有此事的新聞，許多媒體在處理新聞上面還是會主觀的「自有設限」。例如在過年前，裕隆汽車發生勞資爭議兩名工會幹部遭到解聘，憤而上法院控告裕隆汽車，工會也展開一連串的抗爭活動，甚至發生怠工，但是這事件發生了一個多月，各媒體仍隻字未提。唯一報導該事件的新聞媒體是新新聞周刊，但是也再一個多月之後，才發現媒體對裕隆汽車工運新聞的「冷漠性」，推究其原因，因為裕隆汽車一向是國內汽車廣告的大宗客戶，大家在新聞處理上可能有潛在性的壓力。 處理財經新聞更是棘手 近年景氣不佳，企業跳票事件頻傳，讓許多媒體在處理財經新聞時，更加的棘手。今周刊總編輯蔡致中就表示，企業因為不滿新聞處理而抽廣告的行為，幾乎每個星期都發生，所有企業主都希望在媒體呈現的是正面的報導，但是站在財經媒體的角度，必須以「經濟正義」與「投資大眾利益」為出發點，至於業者的經濟抵制後果，則留給媒體經營者去承擔。 編輯部可以在新聞前線在衝鋒陷陣，但是負責張羅生計的廣告部門，則需要面對顧客的直接抱怨。財訊月刊的廣告部經理李淑華就表示，身為廣告AE就得了解本身的媒體屬性，在媒體競爭的時代，廣告AE必須被教育，不能用廣告去主導新聞。不過，如果碰上因新聞處理而惹火廣告客戶，也得硬著頭皮去找客戶溝通。例如，財訊月刊前幾年因為搶先刊登長榮集團張榮發的自傳內容，引起張榮發的不悅，從此，財訊再也看不到長榮的廣告，廣告部門雖然多次登門解釋，但是歷經好幾年，仍未解凍。這種與報導事實無關，只是老闆個人好惡問題， 廣告部門只能期望「以時間換取空間」。 {MW} |